福州仓山打造数字幸福社区生活样本

中国报道讯(陈朝晖 通讯员黄娅莹 林智慧)用数字联动社区，让社区人享受数字的红利、更幸福地生活。作为第六届数字中国建设峰会“有福之州•对话未来”系列活动之一，4月26日上午，由中国民主促进会福建省委员会、福建省政协社会和法制委员会指导，福州市仓山区委、仓山区人民政府主办，金山街道承办的第六届数字中国建设峰会系列活动之加强基层治理体系和治理能力现代化建设论坛在福州仓山区金山街道中天社区举行。

论坛邀请院士及专家学者、“一带一路”沿线国家政府工作人员、企业代表通过线上线下共参与的方式，围绕“加强基层治理体系和治理能力现代化建设”主题，就利用提升基层治理、大数据平台、机器人运用等内容进行了深入探讨交流，通过体验解剖“金山街道中山社区”这只“小麻雀”，以小见大，为新时代加快智慧社区发展提供样板支持。

问需金山 打造基层数字服务样本

“问需金山”公众号是数字社区治理的一个“枢纽”，其目标为：打通为民服务“最后一公里”。公众号依托社区数字化平台和线下服务机构，为辖区居民提供“政务”“商务”“服务”“家务”集一体的全方位服务。同时整合现有综治、城管、河长办等部门，形成居民点题，综合网格解决问题的“你呼我应”模式。

“数'智'化服务涉及方方面面，已深入到我们的生活中”金山街道居民蒋丽阿姨说“在“问需金山”公众号平台上，不仅可以报送发现的问题及服务需求，还能预约社区活动场地、长者食堂服务。如果身体不舒服还能到平台上预约社区卫生服务中心的医生看诊，实在太便利了。”

据悉，几年来中天社区推进“互联网+数字治理+服务体系”深度融合，积极探索创新基层治理新机制，走出了一条数“智”化网格管理的基层社会治理新路径。“我们的出发点和落脚点始终是群众。”社区居委会主任陈卉说，社区将智慧养老、金色童年、低碳生活、公益服务、文化活动等板块作为数字社区建设重头戏，让“智慧治理”点亮群众美好生活。

据介绍，金山街道面积13.09平方公里，95个小区，近30万人口。街道在治理数字化转型探索中，逐渐找到了“最优解”——积极推进“互联网+数字治理+服务体系”的深度融合。聚焦群众急难愁盼问题，化被动管理为主动管理，由多头管理向综合治理转变，做到“一张网格服务、一支执法队伍”，以相对最小成本，解决最突出问题，为辖区居民构建一个舒适、宜居、安全、现代化的“数字美好家园”。去年以来，金山街道打造“综合网格治理指挥系统”，系统将“人、财、物、事、权、责”等全要素纳入网格管理，实现挂图作战一屏显示、一键指挥、一线调度。目前，金山街道已完成第一阶段综合网格管理平台建设系统的搭建工作。

党建引领，创建数字社区美好生活

金山街道中天社区作为福州首个数字化精品社区，运用了5G、大数据、云计算、物联网、人工智能、数字孪生等技术，构建起了社区数字化治理的统一集成平台。在这个社区“智脑”的运转下，社区人、事、物、环境等得到了全面有效的治理，极大提高了社区工作者的工作效率和社区应急处置、服务居民的速度。

风起有福之州，治理因“数”而新。“让‘数字福建’贴近社会、贴近群众、贴近生活。”“让人民群众分享‘数字福建’建设成果。”习近平总书记当年提出的要求一直是“数字福建”追求的目标。近年来，福州市仓山区大力建设“数字仓山”，打造“智慧园区”为智能产业赋能，给仓山居民带来许多便利。借第六届数字中国建设峰会成功举办的“东风”，仓山区将继续基层治理的探索与实践，深化数字手段运用，推动治理能力现代化，让“精智治理”点亮群众的幸福生活。

对于社区数字未来美好家园如何构建?福州市仓山区区长刘用全表示，该区正通过党建引领，积极实施“数字智治”工程，推动基层治理与数据化深度整合，通过数据整合，促进力量下沉，资源下沉，服务下沉，持续释放数字红利，努力创造数据更高效、服务更精准、消费更智能的便民利民生活环境。

责任编辑：建兴